プライバシーポリシー
リプラ株式会社(以下「当社」)は、当社サービスの提供にあたり、お客様からお預かりする個人情報を安全かつ適切に取り扱うことが、当社の重要な社会的責任であると認識しております。以下のとおり個人情報保護方針(プライバシーポリシー)を定め、これを遵守いたします。
1. 基本声明
当社は、ステークホルダーの皆さまとの信頼関係のもと、個人情報の保護を企業活動における最優先課題のひとつと位置付けています。情報セキュリティとプライバシーの確保を通じて、安心・安全なデジタル社会の発展に貢献してまいります。
2. 適用範囲
本ポリシーは、当社の役員・従業員(契約社員・派遣社員を含む)に適用されます。また、当社と取引のある業務委託先・パートナーに対しても、本ポリシーの趣旨を理解し協力いただくよう努めます。
3. 個人情報の取得と利用目的
- 当社サービスの提供・運営・サポートのため
- 本人確認、利用料金の請求、与信判断のため
- サービスに関するご案内・各種情報の提供のため
- アンケート調査、マーケティング分析、サービス改善のため
- 法令や利用規約に違反する行為への対応のため
当社は、あらかじめ通知または同意を得た利用目的の範囲内でのみ個人情報を利用し、目的外利用は行いません。
4. 安全管理措置
当社は、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、アクセス権限管理・暗号化・ログ監視等、適切なセキュリティ対策を講じます。万一インシデントが発生した場合は、速やかに是正し、再発防止に努めます。
5. 委託先の管理
当社は、個人情報の取扱いを外部に委託する場合、委託先の安全管理体制を十分に評価・選定し、契約による義務付け等の必要な監督を行います。
6. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 業務委託先に必要な範囲で提供する場合
7. 開示・訂正・利用停止等
お客様ご本人から、当社が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止を求められた場合、法令に基づき速やかに対応いたします。
8. 法令遵守
当社は、個人情報に関する法令、ガイドライン、その他の規範を遵守します。
9. 継続的改善
当社は、社会情勢や技術動向の変化に応じて、個人情報保護マネジメント体制を定期的に見直し、継続的に改善を行います。
10. 教育・啓発
当社は、役員・従業員に対して個人情報保護に関する教育・研修を定期的に実施し、理解促進と意識向上を図ります。
11. お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取扱いに関するご質問・苦情・相談は、下記窓口までご連絡ください。
リプラ株式会社 個人情報保護窓口
〒450-0002 名古屋市中村区名駅4-24-16 広小路ガーデンアベニュー4階
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